Política de privacidad · Vigente abril 2026

Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo el sitio web SugarDaddy.cl recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales que los usuarios proporcionan al navegar, comentar, suscribirse al boletín o enviar comunicaciones. El documento se rige por la legislación chilena de protección de datos vigente y por las disposiciones constitucionales aplicables.

1. Responsable del tratamiento

Conforme a lo establecido en la Ley 19.628, se identifica al responsable de la base de datos y del tratamiento:

El responsable opera el Sitio dirigiendo sus contenidos al territorio chileno y, en consecuencia, se somete a la legislación nacional sobre protección de la vida privada en lo relativo al tratamiento de datos de personas residentes en Chile.

2. Marco normativo aplicable

El tratamiento de datos personales en este Sitio se rige por las siguientes normas:

• Constitución Política de la República de Chile, artículo 19 N°4, que reconoce el derecho a la protección de los datos personales como garantía constitucional desde la reforma introducida por la Ley 21.096 de 2018.
• Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (vigente hasta el 30 de noviembre de 2026).
• Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, que reformará la Ley 19.628 y entrará en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026.
• Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
• Ley 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación.
• Ley 17.336 sobre Propiedad Intelectual, en lo relativo al contenido publicado en el Sitio.
• Ley 21.523 que tipifica delitos informáticos, en lo aplicable a la seguridad del Sitio.

3. Datos personales que tratamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades declaradas. Según el canal utilizado por el usuario, los datos pueden incluir:

3.1 Datos identificativos y de contacto

• Nombre y apellidos cuando son proporcionados voluntariamente.
• Dirección de correo electrónico.
• Seudónimo elegido para artículos de opinión o testimonios.
• Información adicional incluida voluntariamente por el usuario en sus mensajes.

3.2 Datos de navegación

• Dirección IP desde la que se accede al Sitio.
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrón de navegación.
• Origen de la visita (motor de búsqueda, enlace de referencia, redes sociales).
• Datos generados por cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies).

3.3 Contenido aportado por el usuario

• Comentarios publicados en artículos del blog.
• Mensajes enviados a través de formularios de contacto.
• Artículos de opinión y testimonios remitidos para publicación editorial.
• Comunicaciones por correo electrónico iniciadas por el usuario.

Datos sensibles: el responsable no solicita ni recopila intencionalmente datos sensibles en los términos del artículo 2 letra g) de la Ley 19.628, esto es, datos referidos a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad —tales como hábitos personales, origen racial, ideologías y opiniones políticas, creencias o convicciones religiosas, estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual—. Si el usuario los proporciona voluntariamente al escribir un mensaje o enviar un testimonio, dichos datos se utilizarán únicamente para responder a su solicitud y no se incorporarán a ninguna base de datos estructurada.

4. Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines, claramente delimitados:

4.1 Fines necesarios para la prestación del servicio

• Responder consultas, sugerencias o reclamos enviados por correo o formularios.
• Gestionar la suscripción al boletín mensual cuando el usuario la solicita expresamente, y enviarle el contenido editorial al que se ha suscrito.
• Procesar artículos de opinión y testimonios remitidos para colaboración editorial.
• Atender solicitudes de medios de comunicación, periodistas o investigadores académicos.
• Operar técnicamente el Sitio: garantizar su disponibilidad, prevenir fraudes y abusos, mantener registros de seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes en Chile.

4.2 Fines opcionales (requieren consentimiento adicional)

• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos contenidos editoriales, plataformas asociadas o servicios afines.
• Personalización de publicidad mediante Google AdSense y partners autorizados.
• Análisis estadístico agregado y elaboración de perfiles anónimos de navegación con fines de mejora editorial.
• Encuestas voluntarias de satisfacción o estudios de audiencia.

El usuario que no desea que sus datos se traten para estos fines opcionales puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a info@sugardaddy.cl indicando “No deseo fines opcionales” en el asunto. La negativa no afecta el acceso a los servicios principales del Sitio.

5. Base legal y consentimiento

El artículo 4 de la Ley 19.628 exige que el tratamiento de datos personales se realice con el consentimiento expreso del titular o cuando lo autorice la ley. En este Sitio, las bases legales aplicables son:

• Consentimiento del titular: al utilizar formularios, suscribirse al boletín o enviar correos, el usuario consiente expresamente el tratamiento descrito en esta Política para los fines necesarios y, en su caso, opcionales.
• Ejecución de relación previa: cuando el usuario ya mantiene comunicación con el responsable (por ejemplo, suscripción activa), el tratamiento posterior necesario para mantener esa relación está autorizado por la propia ley.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en el caso de requerimientos formales de autoridades chilenas competentes, el tratamiento se autoriza sin necesidad de consentimiento adicional, conforme al ordenamiento vigente.
• Datos provenientes de fuentes accesibles al público: conforme al artículo 4 de la Ley 19.628, no requieren consentimiento expreso para tratamiento estadístico o editorial.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante comunicación dirigida al correo del responsable. La revocación no tiene efectos retroactivos sobre tratamientos previamente realizados, pero detiene los tratamientos posteriores.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos personales tratados en el Sitio podrán ser comunicados a las siguientes categorías de terceros, exclusivamente cuando sea necesario para la operación del Sitio:

• Proveedores de hosting y almacenamiento: para alojamiento del Sitio y bases de datos. Operan bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad equivalentes.
• Servicios de correo electrónico corporativo: Google LLC (Gmail / Google Workspace) para la recepción y respuesta de correos enviados al Sitio.
• Plataforma de envío de boletines: proveedor especializado para gestionar la lista de suscriptores y enviar el newsletter mensual.
• Servicios de análisis estadístico: Google Analytics, para medir el uso agregado del Sitio en forma anonimizada.
• Plataformas publicitarias: Google AdSense y partners autorizados, cuando el usuario haya consentido la personalización publicitaria.
• Autoridades chilenas competentes: en caso de requerimiento formal escrito por parte de tribunales, fiscalías u organismos administrativos con potestad sancionatoria, conforme a la legislación nacional.

Transferencias fuera de Chile: algunos de los proveedores indicados están ubicados en el extranjero, principalmente en Estados Unidos. El responsable adopta medidas razonables para garantizar que dichas transferencias internacionales mantengan un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación chilena.

Salvo en los casos descritos, el responsable no comparte, vende, cede, transfiere ni comercializa los datos personales del usuario con ningún tercero, bajo ninguna circunstancia.

7. Tus derechos como titular

A partir del 1 de diciembre de 2026, con la entrada en vigor de la Ley 21.719, se incorporarán además los siguientes derechos:

• Oposición: negarse al tratamiento para finalidades específicas, incluyendo la oposición a decisiones automatizadas y a la elaboración de perfiles.
• Portabilidad: solicitar la entrega de los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
• Supresión reforzada: equivalente al “derecho al olvido”, con plazos y procedimientos definidos por la nueva normativa.

7.1 Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos, debes enviar una solicitud al correo info@sugardaddy.cl indicando en el asunto “Ejercicio de derechos – Ley 19.628”, con la siguiente información:

1. Identificación: nombre completo, RUN o documento de identidad, y un medio de notificación válido (correo electrónico).
2. Acreditación de identidad: copia digital de cédula de identidad chilena o pasaporte vigente. Si actúa un mandatario, deberá adjuntarse poder simple firmado.
3. Descripción precisa de la solicitud: especificando qué derecho se ejerce (acceso, modificación, eliminación o bloqueo) y sobre qué datos.
4. Documentación de respaldo: en caso de modificación, los antecedentes que justifiquen la corrección solicitada.

El responsable dará respuesta dentro de un plazo razonable, que en ningún caso superará los 30 días corridos desde la recepción de la solicitud completa. Las solicitudes son gratuitas, salvo el costo de envío material o reproducción de copias en formatos especiales.

Si la respuesta no resulta satisfactoria, el usuario puede recurrir a los tribunales ordinarios de justicia conforme al artículo 16 de la Ley 19.628, mediante el procedimiento sumario de habeas data. A partir de diciembre de 2026, podrá también acudir a la nueva Agencia de Protección de Datos Personales.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades declaradas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender eventuales responsabilidades. Como referencia general:

• Datos de suscripción al boletín: mientras la suscripción permanezca activa. Si se cancela, se eliminan dentro de los 30 días siguientes, salvo obligación legal de conservación.
• Mensajes enviados por formulario o correo: hasta 12 meses tras la última comunicación con el usuario, salvo que se requiera conservación adicional por motivos legales.
• Datos de navegación y cookies: según los plazos detallados en la Política de Cookies.
• Comentarios públicos en el blog: mientras el contenido esté publicado y el usuario no solicite su eliminación.
• Datos de colaboradores editoriales: durante la vigencia de la colaboración y hasta 5 años posteriores para fines de archivo histórico-editorial.

9. Medidas de seguridad

El responsable implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables, conforme al estado de la tecnología y a la naturaleza de los datos, para prevenir su pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

Estas medidas incluyen, entre otras: cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos del Sitio, controles de acceso al panel de administración con autenticación reforzada, copias de seguridad periódicas, supervisión de los registros de acceso, formación continua del personal en privacidad y revisiones periódicas de las políticas internas.

Pese a lo anterior, ningún sistema es absolutamente invulnerable. En caso de detectarse una vulneración significativa que comprometa los datos de los usuarios, el responsable lo informará a los afectados y, cuando corresponda, a la autoridad competente, conforme al marco legal aplicable.

10. Cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del Sitio y mostrar publicidad relevante. Para conocer en detalle los tipos de cookies, su duración, finalidad y los mecanismos para gestionarlas o desactivarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Menores de edad

El Sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si llegáramos a detectar que un dato pertenece a un menor, será eliminado sin demora.

Los padres, madres o tutores legales que detecten que un menor a su cargo ha proporcionado datos al Sitio pueden solicitar su eliminación inmediata escribiendo a info@sugardaddy.cl con el asunto “Datos de menor – eliminación urgente”.

12. Modificaciones a esta política

El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de la futura Agencia de Protección de Datos Personales, o por adecuaciones internas del Sitio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de la última actualización visible.

Cuando los cambios sean sustanciales y afecten finalidades distintas a las inicialmente informadas, el responsable los comunicará al usuario por correo electrónico —cuando exista relación previa— o mediante aviso destacado en el Sitio antes de que entren en vigor. Se recomienda revisar periódicamente este documento.

13. Reclamos y contacto

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamo en materia de protección de datos personales, dirígete a:

Si la respuesta del responsable no resulta satisfactoria, el usuario puede acudir a las siguientes vías:

• Tribunales ordinarios de justicia: conforme al artículo 16 de la Ley 19.628, mediante el procedimiento sumario de habeas data ante el juzgado civil con jurisdicción sobre el domicilio del responsable o del titular, a elección de este último.
• Consejo para la Transparencia: en lo aplicable a tratamientos por organismos públicos, mediante el sitio consejotransparencia.cl.
• SERNAC: en caso de que la consulta involucre derechos del consumidor en la prestación de servicios digitales, a través de sernac.cl o al teléfono 800-700-100.
• A partir del 1 de diciembre de 2026: Agencia de Protección de Datos Personales (organismo en formación), que asumirá competencia fiscalizadora exclusiva sobre tratamientos privados.

Última actualización: abril 2026.
La presente Política de Privacidad cumple con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y se actualizará oportunamente para reflejar las disposiciones de la Ley 21.719 que entrarán en vigor el 1 de diciembre de 2026.